Compra d'entrades online
Política de privacitat
1. Qui és el responsable del tractament de les seves dades?
La present Política de privacitat regulen l'ús del lloc web www.nkprodarte.com (en endavant "el lloc web"), de la qual NK Producciones Artísticas, S.L.U (des d'ara "NK Producciones Artísticas") és titular.
El responsable del tractament és NK Producciones Artísticas, SLU, amb CIF nombre B6725788 i inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, Tom 46502, Foli 110 Fulla: 522.093 Inscripció 1 i domicili social a Pau Clarís 162 4t 1a, 08037 de Barcelona, info@nkprodarte.com
Els Usuaris accepten quedar sotmesos als termes i condicions recollits en aquests Termes i Condicions, en la mesura que això els pugui ser d'aplicació.
El responsable del tractament és NK Producciones Artísticas, SLU, amb CIF nombre B6725788 i inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, Tom 46502, Foli 110 Fulla: 522.093 Inscripció 1 i domicili social a Pau Clarís 162 4t 1a, 08037 de Barcelona, info@nkprodarte.com
Els Usuaris accepten quedar sotmesos als termes i condicions recollits en aquests Termes i Condicions, en la mesura que això els pugui ser d'aplicació.
2. Què és una dada i un tractament de caràcter personal?
Són les dades que identifiquin o permetin identificar una persona. Per exemple, les dades que poden identificar una persona directament són el nom i cognoms, mentre que el nombre de D.N.I pot arribar a identificar-la de forma indirecta. Les dades de caràcter personal inclouen informació com el telèfon mòbil, l'adreça de correu electrònic, data de naixement i sexe entre d'altres. També podria incloure els identificadors numèrics com l'adreça IP del seu ordinador, així com la informació que s'obté a través de les cookies.
Un tractament de caràcter personal és tota operació o conjunt d'operacions que realitzem sobre les teves dades personals, com, per exemple, la recollida, registre, conservació, utilització i comunicació de les teves dades.
Un tractament de caràcter personal és tota operació o conjunt d'operacions que realitzem sobre les teves dades personals, com, per exemple, la recollida, registre, conservació, utilització i comunicació de les teves dades.
3. Quin tipus d'informació recopilem?
Per poder executar realitzar els tractaments de dades especificades en la present Política de Privacitat, necessitem determinada informació sobre tu. Per això recollim la informació que ens facilites a través dels diferents canals d'interacció i comunicació com són, el formulari de registre al web per donar d'alta un compte de soci, els formularis de sol·licitud d'informació i contacte, el formulari de subscripció al newsletter, els perfils corporatius en xarxes socials, etc.
Les dades que podem demanar a través dels anteriors canals són el teu nom i cognoms, sexe, data i lloc de naixement, número de DNI, domicili complet, número de telèfon i mòbil, adreça de correu electrònic, l'historial de compra de productes i/o subscripció, el teu perfil de subscriptor (que inclou informació sobre els teus interessos, etc.), les respostes que ens facilitis a enquestes de satisfacció o valoració de productes, les teves característiques, preferències, gustos i temes que són del teu interès, detalls de les comandes / compres de productes que facis, les teves perfils de xarxes socials (en els casos en què consentis a compartir aquesta informació personal amb nosaltres), informació sobre el teu ús i navegació pel Lloc web (pàgina web des de la qual arribes al lloc web , capes del mateix visitades, processos iniciats i abandonats, adreça IP, el tipus de dispositiu des del qual accedir, navegador d'Internet empleat, temps que has estat en el Lloc W eb, etc.), així mateix, emmagatzemem un "ID de sessió" corresponent a un codi intern que l'identifica com a usuari, opinions sobre productes, serveis, esdeveniments i/o comentaris al nostre blog, etc.
Les dades que podem demanar a través dels anteriors canals són el teu nom i cognoms, sexe, data i lloc de naixement, número de DNI, domicili complet, número de telèfon i mòbil, adreça de correu electrònic, l'historial de compra de productes i/o subscripció, el teu perfil de subscriptor (que inclou informació sobre els teus interessos, etc.), les respostes que ens facilitis a enquestes de satisfacció o valoració de productes, les teves característiques, preferències, gustos i temes que són del teu interès, detalls de les comandes / compres de productes que facis, les teves perfils de xarxes socials (en els casos en què consentis a compartir aquesta informació personal amb nosaltres), informació sobre el teu ús i navegació pel Lloc web (pàgina web des de la qual arribes al lloc web , capes del mateix visitades, processos iniciats i abandonats, adreça IP, el tipus de dispositiu des del qual accedir, navegador d'Internet empleat, temps que has estat en el Lloc W eb, etc.), així mateix, emmagatzemem un "ID de sessió" corresponent a un codi intern que l'identifica com a usuari, opinions sobre productes, serveis, esdeveniments i/o comentaris al nostre blog, etc.
4. A través de quines vies captem les seves dades personals?
No cal que es registri en el nostre Lloc web per poder gaudir i informar-se de tots els serveis que oferim a NK Producciones Artísticas. Només captem i tractem informació que vostè ens facilita a través de les següents vies:
• Formulari de targeta client: en què ens comuniques dades personals per a poder donar d'alta com a soci en el Lloc Web.
• Formulari de compra: en què ens comuniques dades personals per a poder executar les condicions d'ús i contractació.
• Entrades per a grups: en què ens comuniques dades personals per a poder obtenir beneficis i descomptes com a grup.
• Formularis de contacte: en què ens comuniques dades personals per a sol·licitar informació dels nostres productes, condicions d'enviament, de pagament, mètodes de cancel·lació de subscripcions, etc.
• Interacció amb el Lloc Web i amb NK Producciones Artísticas en xarxes socials: a través de l'ús que fas del lloc web en navegar pel mateix ia través de la interacció que puguis tenir a través dels perfils corporatius de la companyia en diferents xarxes socials
• Formulari de targeta client: en què ens comuniques dades personals per a poder donar d'alta com a soci en el Lloc Web.
• Formulari de compra: en què ens comuniques dades personals per a poder executar les condicions d'ús i contractació.
• Entrades per a grups: en què ens comuniques dades personals per a poder obtenir beneficis i descomptes com a grup.
• Formularis de contacte: en què ens comuniques dades personals per a sol·licitar informació dels nostres productes, condicions d'enviament, de pagament, mètodes de cancel·lació de subscripcions, etc.
• Interacció amb el Lloc Web i amb NK Producciones Artísticas en xarxes socials: a través de l'ús que fas del lloc web en navegar pel mateix ia través de la interacció que puguis tenir a través dels perfils corporatius de la companyia en diferents xarxes socials
5. Quins tractaments realitzem amb les seves dades personals i per a quines finalitats?
Per poder informar de manera transparent i amb detall sobre les finalitats per a les quals tractem les vostres dades hem procedit a separar la informació relativa a cada tractament en quadres independents. Així, podràs trobar tota la informació específica de cada un dels tractaments que realitzem de les teves dades en el seu corresponent quadre.
Cada quadre descriptiu dels corresponents tractaments recull la següent informació:
1) Per a què finalitats tractem les teves dades?
En aquesta columna expliquem per què i amb quina finalitat tractem les teves dades personals.
2) Sobre quina base legal tractem les teves dades?
Aquesta columna explica el fonament legal que ens permet tractar les teves dades personals. La normativa de protecció de dades requereix que per al tractament de les teves dades tinguem una base que legitimi aquest tractament. Així, per tractar la teva informació personal ens basem en 4 bases legals depenent de l'activitat o tractament que portem a terme de les teves dades. Les bases legals per al tractament de les teves dades personals poden ser:
• Interès legítim: Com a empresa, NK Producciones Artísticas té un interès legítim a recopilar i tractar les dades de caràcter personal amb la finalitat d'estudiar i analitzar l'adequació del nostre lloc web, productes i serveis, si s'adapten a les necessitats dels nostres clients , subscriptors i usuaris o, per contra, han de ser modificat en algun aspecte concret o poden ser millorats per adequar-se millor a aquestes necessitats. També té un interès legítim a mantenir un contacte regular amb tu per mantenir-te informat sobre qüestions promocionals o publicitàries sobre els seus productes i serveis. En tot cas, aquest interès legítim es basa en una anàlisi sobre l'adequat equilibri dels nostres interessos en tractar les dades de caràcter personal i els teus drets i llibertats. El resultat d'aquesta anàlisi determinarà el que puguem utilitzar o no la teva informació personal per als tractaments descrits en la present Política de Privacitat (excepte pel que fa al tractament de segmentació i perfilat per a l'enviament de comunicacions comercials, respecte del qual vam requerir el teu consentiment exprés ).
• L'execució del contracte: En el moment en que acceptes expressament els Termes i Condicions, et converteixes en part del contracte de compravenda de tiquets a NK Producciones Artísticas. Per tal de que puguem complir les obligacions recollides en aquests Termes i Condicions necessitem recopilar i tractar les dades de caràcter personal.
• El compliment d'una obligació legal: NK Producciones Artísticas com a empresa, actua com a responsable de les teves dades i és per això pel que hem de complir amb una sèrie d'obligacions imposades per normativa comptable, fiscal, consum, etc. En aquells casos en què la justificació legal d'algun dels nostres tractaments sigui el compliment d'una obligació legal, el teu negativa a proporcionar-nos les dades personals que resultin legalment obligatoris implicarà la impossibilitat que puguis contractar productes o serveis amb NK Producciones Artísticas, doncs fer-ho comportaria un incompliment de la normativa a què estem subjectes.
• El teu consentiment: En el cas que NK Producciones Artísticas desitgi realitzar algun tractament de les teves dades la justificació legal no pugui basar-se en cap dels motius anteriorment explicats, demanarem prèviament el teu consentiment per a aquest tractament. En tot cas, et vam informar, que en aquests casos sempre podràs retirar el teu consentiment.
3) Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
En aquesta columna s'informa de manera orientativa durant quant de temps es conservaran les teves dades. El temps de conservació dependrà en tot cas del tractament que es dugui a terme sobre la teva informació personal. Has de tenir en compte que determinada normativa comptable, fiscal, de consum, protecció de dades i reguladora dels contractes ens pot obligar a conservar determinades dades dels clients i usuaris durant un temps determinat.
4) Quins són els teus drets?
Aquesta columna descriu els drets que pots exercir sobre les vostres dades, atenent al tractament que es realitzi sobre els mateixos. Hauràs de tenir en compte que depenent de la base legal que legitimi el tractament de les teves dades, els teus drets es poden veure limitats. En l'apartat següent pormenorizamos aquest aspecte.
A continuació, trobaràs descrits amb més detall els diferents tractaments que NK Producciones Artísticas realitza de les teves dades personals:
1. Tramitació i enviament de newsletter.
¿Per quines finalitats tractem les teves dades?
Aquest tractament s'efectua amb la finalitat d'enviar-li informació de caràcter comercial, a través de correu electrònic, i mantenir-lo informat de totes les novetats de NK Producciones Artísticas, així com promocions, informació sobre esdeveniments, descomptes etc.
Sobre quina base legal tractem les teves dades?
La base legal per al tractament de les teves dades són el consentiment dels usuaris.
Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
Les teves dades personals seran tractades per NK Producciones Artísticas mentre no exerceixis el teu dret d'oposició o supressió. En cas que exerceixis aquests drets, les dades personals proporcionades es conservaran degudament bloquejades durant el termini legalment estipulat de prescripció de les accions que puguin derivar-se del tractament. Arribat el termini màxim de tractament de les dades, NK Producciones Artísticas anonimizará o eliminarà les dades personals de l'usuari.
Quins són els teus drets?
Tens dret a oposar-te a rebre comunicacions comercials en qualsevol moment. Podràs fer-ho mitjançant les següents vies:
- Revocació el teu consentiment en qualsevol moment a través de l'enviament d'un correu electrònic sol·licitant-ho a: info@nkprodarte.com
- Seguint les instruccions al peu del cos de cadascuna de les comunicacions electròniques que rebis.
Així mateix, té dret a accedir, rectificar i suprimir les seves dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
2. Targeta client.
¿Per quines finalitats tractem les teves dades?
• Tramitar correctament la compra de producte i/o subscripció a NK Producciones Artísticas.
• Gestionar el pagament efectiu del producte adquirit o de la subscripció contractada.
• Gestionar qualsevol incidència relativa al producte comprat o servei contractat.
• Proporcionar un servei d'atenció al client resolent dubtes i responent a consultes i sol·licituds d'informació a través dels diferents canals disponibles.
• Gravar la teva interacció amb NK Producciones Artísticas a través dels canals del servei d'atenció al client.
• Detectar i evitar fraus o qualsevol actuació o ús il·lícit.
• Remetre enquestes i valoracions de productes, esdeveniments, etc.
Sobre quina base legal tractem les teves dades?
Execució del contracte de compravenda de producte o de subscripció existent entre NK Producciones Artísticas i el client.
Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
Les teves dades personals seran tractades per NK Producciones Artísticas mentre estigui vigent contracte de compravenda de producte o contractació de servei subscrit per NK Producciones Artísticas i el client.
Posteriorment, les dades personals proporcionades es conservaran degudament bloquejades durant el termini legalment estipulat de prescripció de les accions que puguin derivar-se com a conseqüència de o en relació amb contracte de compravenda de producte o contractació de servei subscrit per NK Producciones Artísticas i el client.
Arribat el termini màxim de tractament de les dades, NK Producciones Artísticas anonimizará o eliminarà les dades personals de l'usuari.
Quins són els teus drets i com pots exercir-los?
Té dret a accedir, rectificar i suprimir les seves dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
3. Tramitació d'entrades com a grup
¿Per quines finalitats tractem les teves dades?
La finalitat d'aquest tractament és la gestió de beneficis i descomptes en ser tramitada la compra d'entrades com un grup de persones.
Sobre quina base legal tractem les teves dades?
La base legal per al tractament de les teves dades és el consentiment dels usuaris.
Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
Les teves dades personals seran tractades per NK Producciones Artísticas mentre no exerceixis el teu dret d'oposició o supressió.
En cas que exerceixis aquests drets, les dades personals proporcionades es conservaran degudament bloquejades durant el termini legalment estipulat de prescripció de les accions que puguin derivar-se del tractament.
Arribat el termini màxim de tractament de les dades, NK Producciones Artísticas anonimizará o eliminarà les dades personals de l'usuari.
Quins són els teus drets?
Té dret a accedir, rectificar i suprimir les seves dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
4. Tramitació de qüestions remeses a través de "Contacte".
¿Per quines finalitats tractem les teves dades?
La finalitat d'aquest tractament és la gestió de qüestions i resolució de dubtes remeses per l'usuari.
Sobre quina base legal tractem les teves dades?
La base legal per al tractament de les teves dades és el consentiment dels usuaris.
Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
Les teves dades personals seran tractades per NK Producciones Artísticasmentre no exerceixis el teu dret d'oposició o supressió. En cas que exerceixis aquests drets, les dades personals proporcionades es conservaran degudament bloquejades durant el termini legalment estipulat de prescripció de les accions que puguin derivar-se del tractament. Arribat el termini màxim de tractament de les dades, NK Producciones Artísticas anonimizará o eliminarà les dades personals de l'usuari.
Quins són els teus drets?
Té dret a accedir, rectificar i suprimir les seves dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
5. Anàlisi de les dades dels clients i usuaris amb finalitats estadístiques i de negoci
Per quines finalitats tractem les teves dades?
• Analitzar l'ús i aprofitament que fan els clients i usuaris del Lloc Web i els productes i serveis oferts per NK Producciones Artísticas.
• Realitzar informes i estadístiques de negoci.
• Millorar del lloc web i els productes i serveis oferts per NK Producciones Artísticas i adaptar-los als canvis de tendència en l'activitat dels clients i usuaris.
Sobre quina base legal tractem les teves dades?
Interès legítim de NK Producciones Artísticas de conèixer i analitzar l'eficiència de la seva activitat i negoci.
Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
Les teves dades personals seran tractades per NK Producciones Artísticas durant el pazo de vigència de la promoció corresponent i el seu període de reclamació.
Posteriorment, les dades personals proporcionades es conservaran degudament bloquejades durant el termini legalment estipulat de prescripció de les accions que puguin derivar-se com a conseqüència de o en relació amb contracte de compravenda de producte o contractació de servei subscrit per NK Producciones Artísticas i el client.
Arribat el termini màxim de tractament de les dades, NK Producciones Artísticas anonimizará o eliminarà les dades personals de l'usuari.
Quins són els teus drets?
Tens dret a oposar-te al tractament de les teves dades amb fins d'anàlisis estadístiques i de negoci comunicant a través de l'enviament d'un correu electrònic sol·licitant-ho a: info@nkprodarte.com
Així mateix, té dret a accedir, rectificar i suprimir les seves dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
6. Manteniment de llistes de supressió actualitzades per evitar ser contactat si així ho sol·licita el client o usuari.
Per quines finalitats tractem les teves dades?
Mantenir una llista actualitzada de tots aquells clients i usuaris que han sol·licitat la supressió de les seves dades o en algun moment s'han oposat a l'enviament per la nostra part de comunicacions comercials.
Sobre quina base legal tractem les teves dades?
Obligació legal: el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46 / CE ens obliga a respectar els teus drets i mantenir evidència del compliment per part nostra de la teva petició d'exercici del dret de cancel·lació.
Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
Conservarem les teves dades personals durant el termini legalment previst per a la interposició de qualsevol reclamació en relació amb l'efectiva o deficient resposta per la nostra part al dret de supressió o oposició que hagis exercit.
Arribat el termini màxim de tractament de les dades, NK Producciones Artísticas anonimizará o eliminarà les dades personals de l'usuari.
Quins són els teus drets?
Els drets descrits en la present política de privacitat queden limitats per ser aquest un tractament fonamentat en una obligació legal tal com s'explica en l'esmentat apartat.
7. Anàlisi d'ús, funcionament i millora del web
Per quines finalitats tractem les teves dades?
• Reconèixer a l'usuari quan torna al lloc web.
• Facilitar compartir continguts del lloc web a través de xarxes socials i vies de comunicació.
• Adequar el lloc web al tipus de dispositiu emprat per l'usuari.
• Adequar el lloc web als criteris de personalització escollits per l'usuari i recordar-los.
• Estudiar possibles millores del lloc web per optimitzar l'experiència d'usabilitat i implementar-les.
• Mostra el contingut del lloc web correcte i sol·licitat per l'usuari en cada moment.
• Habilitar la possibilitat de compartir contingut del lloc web en xarxes socials.
Sobre quina base legal tractem les teves dades?
Consentiment de l'usuario.
Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
Conservarem les teves dades personals durant el termini que cada tipus de galeta necessiti o fins que retiris el teu consentiment o exercitis teu dret d'oposició. Arribat el termini màxim de tractament de les dades, NK Producciones Artísticas anonimizará o eliminarà les dades personals de l'usuari.
Quins són els teus drets?
Té dret a accedir, rectificar i suprimir les seves dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
Cada quadre descriptiu dels corresponents tractaments recull la següent informació:
1) Per a què finalitats tractem les teves dades?
En aquesta columna expliquem per què i amb quina finalitat tractem les teves dades personals.
2) Sobre quina base legal tractem les teves dades?
Aquesta columna explica el fonament legal que ens permet tractar les teves dades personals. La normativa de protecció de dades requereix que per al tractament de les teves dades tinguem una base que legitimi aquest tractament. Així, per tractar la teva informació personal ens basem en 4 bases legals depenent de l'activitat o tractament que portem a terme de les teves dades. Les bases legals per al tractament de les teves dades personals poden ser:
• Interès legítim: Com a empresa, NK Producciones Artísticas té un interès legítim a recopilar i tractar les dades de caràcter personal amb la finalitat d'estudiar i analitzar l'adequació del nostre lloc web, productes i serveis, si s'adapten a les necessitats dels nostres clients , subscriptors i usuaris o, per contra, han de ser modificat en algun aspecte concret o poden ser millorats per adequar-se millor a aquestes necessitats. També té un interès legítim a mantenir un contacte regular amb tu per mantenir-te informat sobre qüestions promocionals o publicitàries sobre els seus productes i serveis. En tot cas, aquest interès legítim es basa en una anàlisi sobre l'adequat equilibri dels nostres interessos en tractar les dades de caràcter personal i els teus drets i llibertats. El resultat d'aquesta anàlisi determinarà el que puguem utilitzar o no la teva informació personal per als tractaments descrits en la present Política de Privacitat (excepte pel que fa al tractament de segmentació i perfilat per a l'enviament de comunicacions comercials, respecte del qual vam requerir el teu consentiment exprés ).
• L'execució del contracte: En el moment en que acceptes expressament els Termes i Condicions, et converteixes en part del contracte de compravenda de tiquets a NK Producciones Artísticas. Per tal de que puguem complir les obligacions recollides en aquests Termes i Condicions necessitem recopilar i tractar les dades de caràcter personal.
• El compliment d'una obligació legal: NK Producciones Artísticas com a empresa, actua com a responsable de les teves dades i és per això pel que hem de complir amb una sèrie d'obligacions imposades per normativa comptable, fiscal, consum, etc. En aquells casos en què la justificació legal d'algun dels nostres tractaments sigui el compliment d'una obligació legal, el teu negativa a proporcionar-nos les dades personals que resultin legalment obligatoris implicarà la impossibilitat que puguis contractar productes o serveis amb NK Producciones Artísticas, doncs fer-ho comportaria un incompliment de la normativa a què estem subjectes.
• El teu consentiment: En el cas que NK Producciones Artísticas desitgi realitzar algun tractament de les teves dades la justificació legal no pugui basar-se en cap dels motius anteriorment explicats, demanarem prèviament el teu consentiment per a aquest tractament. En tot cas, et vam informar, que en aquests casos sempre podràs retirar el teu consentiment.
3) Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
En aquesta columna s'informa de manera orientativa durant quant de temps es conservaran les teves dades. El temps de conservació dependrà en tot cas del tractament que es dugui a terme sobre la teva informació personal. Has de tenir en compte que determinada normativa comptable, fiscal, de consum, protecció de dades i reguladora dels contractes ens pot obligar a conservar determinades dades dels clients i usuaris durant un temps determinat.
4) Quins són els teus drets?
Aquesta columna descriu els drets que pots exercir sobre les vostres dades, atenent al tractament que es realitzi sobre els mateixos. Hauràs de tenir en compte que depenent de la base legal que legitimi el tractament de les teves dades, els teus drets es poden veure limitats. En l'apartat següent pormenorizamos aquest aspecte.
A continuació, trobaràs descrits amb més detall els diferents tractaments que NK Producciones Artísticas realitza de les teves dades personals:
1. Tramitació i enviament de newsletter.
¿Per quines finalitats tractem les teves dades?
Aquest tractament s'efectua amb la finalitat d'enviar-li informació de caràcter comercial, a través de correu electrònic, i mantenir-lo informat de totes les novetats de NK Producciones Artísticas, així com promocions, informació sobre esdeveniments, descomptes etc.
Sobre quina base legal tractem les teves dades?
La base legal per al tractament de les teves dades són el consentiment dels usuaris.
Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
Les teves dades personals seran tractades per NK Producciones Artísticas mentre no exerceixis el teu dret d'oposició o supressió. En cas que exerceixis aquests drets, les dades personals proporcionades es conservaran degudament bloquejades durant el termini legalment estipulat de prescripció de les accions que puguin derivar-se del tractament. Arribat el termini màxim de tractament de les dades, NK Producciones Artísticas anonimizará o eliminarà les dades personals de l'usuari.
Quins són els teus drets?
Tens dret a oposar-te a rebre comunicacions comercials en qualsevol moment. Podràs fer-ho mitjançant les següents vies:
- Revocació el teu consentiment en qualsevol moment a través de l'enviament d'un correu electrònic sol·licitant-ho a: info@nkprodarte.com
- Seguint les instruccions al peu del cos de cadascuna de les comunicacions electròniques que rebis.
Així mateix, té dret a accedir, rectificar i suprimir les seves dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
2. Targeta client.
¿Per quines finalitats tractem les teves dades?
• Tramitar correctament la compra de producte i/o subscripció a NK Producciones Artísticas.
• Gestionar el pagament efectiu del producte adquirit o de la subscripció contractada.
• Gestionar qualsevol incidència relativa al producte comprat o servei contractat.
• Proporcionar un servei d'atenció al client resolent dubtes i responent a consultes i sol·licituds d'informació a través dels diferents canals disponibles.
• Gravar la teva interacció amb NK Producciones Artísticas a través dels canals del servei d'atenció al client.
• Detectar i evitar fraus o qualsevol actuació o ús il·lícit.
• Remetre enquestes i valoracions de productes, esdeveniments, etc.
Sobre quina base legal tractem les teves dades?
Execució del contracte de compravenda de producte o de subscripció existent entre NK Producciones Artísticas i el client.
Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
Les teves dades personals seran tractades per NK Producciones Artísticas mentre estigui vigent contracte de compravenda de producte o contractació de servei subscrit per NK Producciones Artísticas i el client.
Posteriorment, les dades personals proporcionades es conservaran degudament bloquejades durant el termini legalment estipulat de prescripció de les accions que puguin derivar-se com a conseqüència de o en relació amb contracte de compravenda de producte o contractació de servei subscrit per NK Producciones Artísticas i el client.
Arribat el termini màxim de tractament de les dades, NK Producciones Artísticas anonimizará o eliminarà les dades personals de l'usuari.
Quins són els teus drets i com pots exercir-los?
Té dret a accedir, rectificar i suprimir les seves dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
3. Tramitació d'entrades com a grup
¿Per quines finalitats tractem les teves dades?
La finalitat d'aquest tractament és la gestió de beneficis i descomptes en ser tramitada la compra d'entrades com un grup de persones.
Sobre quina base legal tractem les teves dades?
La base legal per al tractament de les teves dades és el consentiment dels usuaris.
Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
Les teves dades personals seran tractades per NK Producciones Artísticas mentre no exerceixis el teu dret d'oposició o supressió.
En cas que exerceixis aquests drets, les dades personals proporcionades es conservaran degudament bloquejades durant el termini legalment estipulat de prescripció de les accions que puguin derivar-se del tractament.
Arribat el termini màxim de tractament de les dades, NK Producciones Artísticas anonimizará o eliminarà les dades personals de l'usuari.
Quins són els teus drets?
Té dret a accedir, rectificar i suprimir les seves dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
4. Tramitació de qüestions remeses a través de "Contacte".
¿Per quines finalitats tractem les teves dades?
La finalitat d'aquest tractament és la gestió de qüestions i resolució de dubtes remeses per l'usuari.
Sobre quina base legal tractem les teves dades?
La base legal per al tractament de les teves dades és el consentiment dels usuaris.
Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
Les teves dades personals seran tractades per NK Producciones Artísticasmentre no exerceixis el teu dret d'oposició o supressió. En cas que exerceixis aquests drets, les dades personals proporcionades es conservaran degudament bloquejades durant el termini legalment estipulat de prescripció de les accions que puguin derivar-se del tractament. Arribat el termini màxim de tractament de les dades, NK Producciones Artísticas anonimizará o eliminarà les dades personals de l'usuari.
Quins són els teus drets?
Té dret a accedir, rectificar i suprimir les seves dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
5. Anàlisi de les dades dels clients i usuaris amb finalitats estadístiques i de negoci
Per quines finalitats tractem les teves dades?
• Analitzar l'ús i aprofitament que fan els clients i usuaris del Lloc Web i els productes i serveis oferts per NK Producciones Artísticas.
• Realitzar informes i estadístiques de negoci.
• Millorar del lloc web i els productes i serveis oferts per NK Producciones Artísticas i adaptar-los als canvis de tendència en l'activitat dels clients i usuaris.
Sobre quina base legal tractem les teves dades?
Interès legítim de NK Producciones Artísticas de conèixer i analitzar l'eficiència de la seva activitat i negoci.
Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
Les teves dades personals seran tractades per NK Producciones Artísticas durant el pazo de vigència de la promoció corresponent i el seu període de reclamació.
Posteriorment, les dades personals proporcionades es conservaran degudament bloquejades durant el termini legalment estipulat de prescripció de les accions que puguin derivar-se com a conseqüència de o en relació amb contracte de compravenda de producte o contractació de servei subscrit per NK Producciones Artísticas i el client.
Arribat el termini màxim de tractament de les dades, NK Producciones Artísticas anonimizará o eliminarà les dades personals de l'usuari.
Quins són els teus drets?
Tens dret a oposar-te al tractament de les teves dades amb fins d'anàlisis estadístiques i de negoci comunicant a través de l'enviament d'un correu electrònic sol·licitant-ho a: info@nkprodarte.com
Així mateix, té dret a accedir, rectificar i suprimir les seves dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
6. Manteniment de llistes de supressió actualitzades per evitar ser contactat si així ho sol·licita el client o usuari.
Per quines finalitats tractem les teves dades?
Mantenir una llista actualitzada de tots aquells clients i usuaris que han sol·licitat la supressió de les seves dades o en algun moment s'han oposat a l'enviament per la nostra part de comunicacions comercials.
Sobre quina base legal tractem les teves dades?
Obligació legal: el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46 / CE ens obliga a respectar els teus drets i mantenir evidència del compliment per part nostra de la teva petició d'exercici del dret de cancel·lació.
Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
Conservarem les teves dades personals durant el termini legalment previst per a la interposició de qualsevol reclamació en relació amb l'efectiva o deficient resposta per la nostra part al dret de supressió o oposició que hagis exercit.
Arribat el termini màxim de tractament de les dades, NK Producciones Artísticas anonimizará o eliminarà les dades personals de l'usuari.
Quins són els teus drets?
Els drets descrits en la present política de privacitat queden limitats per ser aquest un tractament fonamentat en una obligació legal tal com s'explica en l'esmentat apartat.
7. Anàlisi d'ús, funcionament i millora del web
Per quines finalitats tractem les teves dades?
• Reconèixer a l'usuari quan torna al lloc web.
• Facilitar compartir continguts del lloc web a través de xarxes socials i vies de comunicació.
• Adequar el lloc web al tipus de dispositiu emprat per l'usuari.
• Adequar el lloc web als criteris de personalització escollits per l'usuari i recordar-los.
• Estudiar possibles millores del lloc web per optimitzar l'experiència d'usabilitat i implementar-les.
• Mostra el contingut del lloc web correcte i sol·licitat per l'usuari en cada moment.
• Habilitar la possibilitat de compartir contingut del lloc web en xarxes socials.
Sobre quina base legal tractem les teves dades?
Consentiment de l'usuario.
Durant quant de temps conservem les teves dades personals?
Conservarem les teves dades personals durant el termini que cada tipus de galeta necessiti o fins que retiris el teu consentiment o exercitis teu dret d'oposició. Arribat el termini màxim de tractament de les dades, NK Producciones Artísticas anonimizará o eliminarà les dades personals de l'usuari.
Quins són els teus drets?
Té dret a accedir, rectificar i suprimir les seves dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
6. Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?
A continuació, us facilitem els drets que com a usuari del lloc web pot exercitar:
Dret d'accés: Té dret que NK Producciones Artísticas li confirmi si està tractant o no les seves dades personals, i en aquest cas, dret a conèixer quines dades tracta.
Dret de rectificació: Consisteix en la possibilitat que pugui modificar les dades que siguin inexactes o incompletes, havent en la sol·licitud de rectificació indicar quines dades voleu que es modifiquin.
Dret d'oposició: Pots oposar-te en qualsevol moment a què tractem les seves dades. Té dret a oposar-se en qualsevol moment, per motius relacionats amb la seva situació particular, al fet que dades personals que et concerneixin siguin objecte d'un tractament basat en l'interès legítim de l'empresa. NK Producciones Artísticas deixarà de tractar les dades personals, llevat que acreditem motius legítims imperiosos per al tractament que prevalguin sobre els teus interessos, drets i llibertats, o per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions.
Dret de supressió: Aquest dret permet la supressió de les seves dades personals. Les dades es conservaran bloquejats de manera que impedeixi el seu tractament, sense perjudici de la seva posada a disposició de les administracions públiques, jutges i tribunals, per a l'atenció de possibles responsabilitats que hagin sorgit del tractament durant el seu termini de prescripció.
Dret a la portabilitat de les dades: Té dret a copiar i transferir dades des de la nostra base de dades a un altre NK Producciones Artísticas del tractament. Només és possible exercir aquest dret quan el tractament estigui basat en l'execució d'un contracte o en el seu consentiment i el tractament es realitzi per mitjans automatitzats.
Dret a la limitació del tractament: Aquest dret li permet sol·licitar-nos que suspenguem el tractament de les seves dades quan:
• Impugni l'exactitud de les dades, mentre NK Producciones Artísticas verifica aquesta exactitud.
• Hi hagi exercit el seu dret d'oposició al tractament de les seves dades, mentre es verifica si els motius legítims de NK Producciones Artísticasprevalen sobre els seus com interessat.
Igualment, aquest dret li permet sol·licitar a NK Producciones Artísticas que conservi les seves dades personals quan:
• El tractament de dades sigui il·lícit i com interessat s'oposi a la supressió de les teves dades i sol·liciti al seu lloc una limitació del seu ús. NK Producciones Artísticas ja no necessiti les seves dades personals per a les finalitats del tractament, però els necessiti per a la formulació, exercici, o defensa de reclamacions.
Com exercitar aquests drets? Podrà exercir el seu dret, enviant-nos la seva petició a la següent adreça de correu electrònic info@nkprodarte.com o bé per correu postal, mitjançant sol·licitud escrita i signada, acompanyada de fotocòpia de DNI o passaport, dirigida a la següent adreça: Rambla del Jardí, 137, 08197 de Valldoreix (Barcelona).
Així mateix, us informem que, quan NK Producciones Artísticas no hagi satisfet correctament l'exercici dels teus drets, podràs presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD). Si vols conèixer més informació sobre aquest dret i com exercir-pots dirigir-te a l'AEPD:
www.agpd.es
Tel. 901.100.099 i 91.266 35 17
C / Jorge Juan, 6 28001-Madrid
Dret d'accés: Té dret que NK Producciones Artísticas li confirmi si està tractant o no les seves dades personals, i en aquest cas, dret a conèixer quines dades tracta.
Dret de rectificació: Consisteix en la possibilitat que pugui modificar les dades que siguin inexactes o incompletes, havent en la sol·licitud de rectificació indicar quines dades voleu que es modifiquin.
Dret d'oposició: Pots oposar-te en qualsevol moment a què tractem les seves dades. Té dret a oposar-se en qualsevol moment, per motius relacionats amb la seva situació particular, al fet que dades personals que et concerneixin siguin objecte d'un tractament basat en l'interès legítim de l'empresa. NK Producciones Artísticas deixarà de tractar les dades personals, llevat que acreditem motius legítims imperiosos per al tractament que prevalguin sobre els teus interessos, drets i llibertats, o per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions.
Dret de supressió: Aquest dret permet la supressió de les seves dades personals. Les dades es conservaran bloquejats de manera que impedeixi el seu tractament, sense perjudici de la seva posada a disposició de les administracions públiques, jutges i tribunals, per a l'atenció de possibles responsabilitats que hagin sorgit del tractament durant el seu termini de prescripció.
Dret a la portabilitat de les dades: Té dret a copiar i transferir dades des de la nostra base de dades a un altre NK Producciones Artísticas del tractament. Només és possible exercir aquest dret quan el tractament estigui basat en l'execució d'un contracte o en el seu consentiment i el tractament es realitzi per mitjans automatitzats.
Dret a la limitació del tractament: Aquest dret li permet sol·licitar-nos que suspenguem el tractament de les seves dades quan:
• Impugni l'exactitud de les dades, mentre NK Producciones Artísticas verifica aquesta exactitud.
• Hi hagi exercit el seu dret d'oposició al tractament de les seves dades, mentre es verifica si els motius legítims de NK Producciones Artísticasprevalen sobre els seus com interessat.
Igualment, aquest dret li permet sol·licitar a NK Producciones Artísticas que conservi les seves dades personals quan:
• El tractament de dades sigui il·lícit i com interessat s'oposi a la supressió de les teves dades i sol·liciti al seu lloc una limitació del seu ús. NK Producciones Artísticas ja no necessiti les seves dades personals per a les finalitats del tractament, però els necessiti per a la formulació, exercici, o defensa de reclamacions.
Com exercitar aquests drets? Podrà exercir el seu dret, enviant-nos la seva petició a la següent adreça de correu electrònic info@nkprodarte.com o bé per correu postal, mitjançant sol·licitud escrita i signada, acompanyada de fotocòpia de DNI o passaport, dirigida a la següent adreça: Rambla del Jardí, 137, 08197 de Valldoreix (Barcelona).
Així mateix, us informem que, quan NK Producciones Artísticas no hagi satisfet correctament l'exercici dels teus drets, podràs presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD). Si vols conèixer més informació sobre aquest dret i com exercir-pots dirigir-te a l'AEPD:
www.agpd.es
Tel. 901.100.099 i 91.266 35 17
C / Jorge Juan, 6 28001-Madrid
7. A qui comuniquem les teves dades personals?
NK Producciones Artísticas no revela la informació personal que vostè ens proporciona a través de les vies descrites en l'apartat quart, llevat que sigui necessari per a la prestació del servei contractat com és la comunicació a plataformes de pagament, bancs i empreses perquè pugui processar-les transaccions, o teatres vinculats amb l'esdeveniment.
Igualment, és possible que puguem comunicar les seves dades personals, previ requeriment legal o base que legitimi la comunicació a tribunals o organismes de l'administració pública.
Altres possibles tercers als quals podem comunicar les teves dades, previ requeriment legal o base que legitimi la comunicació:
• Assessors legals
• Tribunals
• Administració Tributària
• Organismes de govern i administració pública
• Forces i cossos de seguretat.
• Encarregats de tractament que, per prestar els serveis necessaris han d'accedir a determinades dades i / o dades personals. Són encarregats del tractament, per exemple, les companyies de transport i missatgeria encarregades de portar la teva comanda a l'adreça sol·licitada. Les dades podran ser cedides a proveïdors amb accés a dades amb els que es formalitza les obligacions i responsabilitats que assumeixen en el tractament de les dades, en qualitat d'Encarregats de Tractament. NK Producciones Artísticas subscriu els corresponents contractes d'encàrrec de tractament que recullen les degudes garanties pel que fa al tractament de les dades de caràcter personal, la confidencialitat i la cancel·lació, destrucció o devolució.
Igualment, és possible que puguem comunicar les seves dades personals, previ requeriment legal o base que legitimi la comunicació a tribunals o organismes de l'administració pública.
Altres possibles tercers als quals podem comunicar les teves dades, previ requeriment legal o base que legitimi la comunicació:
• Assessors legals
• Tribunals
• Administració Tributària
• Organismes de govern i administració pública
• Forces i cossos de seguretat.
• Encarregats de tractament que, per prestar els serveis necessaris han d'accedir a determinades dades i / o dades personals. Són encarregats del tractament, per exemple, les companyies de transport i missatgeria encarregades de portar la teva comanda a l'adreça sol·licitada. Les dades podran ser cedides a proveïdors amb accés a dades amb els que es formalitza les obligacions i responsabilitats que assumeixen en el tractament de les dades, en qualitat d'Encarregats de Tractament. NK Producciones Artísticas subscriu els corresponents contractes d'encàrrec de tractament que recullen les degudes garanties pel que fa al tractament de les dades de caràcter personal, la confidencialitat i la cancel·lació, destrucció o devolució.
8. Estan les teves dades segures?
Per tal d'assegurar un processament just i transparent de la teva informació personal, adoptarem els procediments adequats que inclouran la implementació de mesures tècniques i organitzatives que tinguin en compte el possible risc i corregeixin qualsevol imprecisió identificar en les dades personals tractades, de manera que el risc de qualsevol error es minimitzi, tractant les dades de manera justa i segura.
Tota la informació que ens proporciones s'emmagatzema en un lloc segur. Lamentablement, la transmissió o comunicació d'informació a través d'internet no és complementi segura. Així, un cop haguem rebut tota la teva informació utilitzarem procediments estrictes de seguretat per intentar evitar qualsevol accés no autoritzat.
Igualment, ens assegurem que, els nostres proveïdors de serveis també gaudeixen d'estàndards de seguretat adequats per a la protecció de les dades de caràcter personal respecte dels quals tinguin o puguin arribar a tenir accés, en atenció amb la legislació de protecció de dades aplicable.
Tota la informació que ens proporciones s'emmagatzema en un lloc segur. Lamentablement, la transmissió o comunicació d'informació a través d'internet no és complementi segura. Així, un cop haguem rebut tota la teva informació utilitzarem procediments estrictes de seguretat per intentar evitar qualsevol accés no autoritzat.
Igualment, ens assegurem que, els nostres proveïdors de serveis també gaudeixen d'estàndards de seguretat adequats per a la protecció de les dades de caràcter personal respecte dels quals tinguin o puguin arribar a tenir accés, en atenció amb la legislació de protecció de dades aplicable.
9. Canvis en la present Política de Privacitat
La present Política de Privacitat podrà variar amb el temps a causa dels possibles canvis de criteri seguits per l'autoritat de control competent en matèria de protecció de dades en cada moment. NK Producciones Artísticas es reserva per tant el dret a modificar la present Política de Privacitat per poder adaptar-la a aquests criteris, així com a novetats jurisprudencials o legislatives.
Darrera versió: maig del 2018.
Darrera versió: maig del 2018.
10. Contacte
Si tens algun dubte sobre els tractaments que realitzem sobre les teves dades personals, escriu-nos a info@nkprodarte.com